+18 · Política de Jogo Responsável

Jogo Responsável: Limites e Autoexclusão

Apostar com responsabilidade é decidir antes de jogar. Na 73E Ao Vivo, o controle fica na sua mão: limite de depósito diário, pausa de 24h a 90 dias e autoexclusão em 1 toque — sem burocracia e sem perguntas.

Os limites entram em vigor imediatamente após salvar.

18+
Apostas envolvem risco de perda financeira.

Jogo nunca deve ser tratado como fonte de renda, e esta plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Se o jogo deixou de ser diversão, pare e busque ajuda. Você não está sozinho.

Falar com o suporte agora

Ferramentas de controle para aplicar hoje

Controle de verdade fica na mão do jogador: limites configuráveis e pausa em um toque, sem burocracia. Tudo mora em Minha Conta → Jogo Responsável, disponível também no app.

Ferramentas de limite de depósito e pausa protegendo o jogador na tela da conta

Reduzir é imediato. Aumentar, não.

Quando você diminui um limite, a mudança vale na hora. Quando quer aumentá-lo, existe uma espera de 24 horas — de propósito, para impedir decisões tomadas no calor do momento. É uma pequena travinha que protege o seu bolso.

Nenhuma ferramenta exige justificativa, documento ou conversa com atendente. Você configura, salva e segue com o jogo sob suas regras.

DIÁRIO

Limite de depósito diário

Escolha o teto que cabe no seu orçamento. Ao atingir o valor, novos depósitos ficam bloqueados até a virada do dia. Veja os métodos em depósitos.

TETO

Limite de apostas e perdas

Defina quanto pode apostar ou perder por sessão, por dia ou por semana. O bloqueio é aplicado automaticamente, sem precisar lembrar.

24H–90 DIAS

Pausa de apostas

Um toque pausa a conta pelo período que você escolher, de 24 horas a 90 dias. A pausa termina sozinha na data marcada, sem precisar renovar.

1 TOQUE

Autoexclusão

Distância por tempo indeterminado, ativada em 1 toque. Não enviamos contato de reativação nem ofertas de retorno. A decisão de voltar é sua.

FerramentaEntrada em vigorComo funciona a reversão
Limite de depósito diárioImediatamente após salvarReduzir é na hora; aumentar espera 24h
Limite de apostas e perdasImediatamente após salvarMesma regra: para cima, espera de 24h
Pausa de 24h a 90 diasImediatamente após salvarTermina sozinha na data escolhida
AutoexclusãoEm 1 toque, na horaSem contato de reativação da nossa parte

Sinais de que vale uma pausa

Um check honesto, sem julgamento. Se você marcar dois ou mais sinais abaixo, uma pausa de 24h hoje já muda o jogo.

Reconheceu-se em algum ponto? Ative uma pausa de 24h agora — leva menos de um minuto.

Menores de 18 anos não entram

Apostas +18 são lei — e levamos isso a sério em todas as camadas da plataforma. Veja como o acesso de menores é bloqueado na prática:

Verificação de identidade

O cadastro cruza seus dados e o primeiro saque exige documento com foto. Contas com dados irregulares são bloqueadas.

Uma conta por pessoa

Não aceitamos cadastros duplicados, o que dificulta burlas de idade usando dados de terceiros.

Para famílias

Use controles parentais nos dispositivos e nunca deixe sua sessão aberta em celulares compartilhados com crianças e adolescentes.

Canais de ajuda, a qualquer hora

Atendimento humano do suporte disponível a qualquer hora do dia e da noite

Suporte 73E, em português

Chat aberto 24/7 com resposta média em 2 minutos. A equipe ativa limites, pausas e autoexclusão junto com você — a qualquer hora do dia.

Falar com o Suporte

Ajuda externa, gratuita e independente

  • CVV — Centro de Valorização da Vida: escuta emocional 24 horas por dia pelo telefone 188, de graça.
  • Jogadores Anônimos Brasil: grupos de apoio presenciais e online para quem quer parar de apostar.
  • CAPS — Centros de Atenção Psicossocial do SUS: atendimento público de saúde mental; procure a unidade mais próxima da sua cidade.

Nosso suporte ajuda com as ferramentas da conta e não substitui acompanhamento profissional.

Perguntas frequentes sobre jogo responsável

Como defino um limite de depósito?

Acesse Minha Conta → Jogo Responsável, escolha o teto diário e salve. O limite passa a valer imediatamente: ao atingir o valor, novos depósitos ficam bloqueados até a virada do dia.

Como funciona a autoexclusão de apostas?

É um bloqueio ativado em 1 toque. Enquanto vigora, o acesso à conta de apostas fica fechado e não enviamos nenhum contato de reativação — voltar é uma decisão sua, quando o prazo terminar.

Qual é a diferença entre pausa e autoexclusão?

A pausa vai de 24h a 90 dias e termina sozinha na data escolhida. A autoexclusão é para quem quer distância por tempo indeterminado, sem receber ofertas ou comunicações de retorno.

O que acontece com meu saldo se eu me autoexcluir?

O saldo continua seu. Recomendamos solicitar o saque antes de ativar a autoexclusão; se preferir, o suporte conduz o processo com você em português.

Como vocês impedem que menores de 18 anos apostem?

Todo cadastro passa por confirmação de dados e o primeiro saque exige verificação de identidade com documento. Contas irregulares são bloqueadas e o aviso +18 aparece em toda a plataforma.

Preciso de ajuda com jogo compulsivo. Por onde começo?

Pare de apostar hoje, se conseguir, e fale com alguém. Nosso suporte ativa limites e pausas na hora; canais gratuitos como o CVV (188) e os grupos de Jogadores Anônimos oferecem escuta especializada.

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Seus limites, suas regras

Defina teto de depósito, pausa ou autoexclusão em minutos — tudo entra em vigor imediatamente após salvar.

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